هنگام حضور در کومه رعایت قوانین و مقررات زیر الزامی است:
- رعایت شئونات اسلامی مطابق با قوانین کشور الزامیست.
- به همراه داشتن کارت ملی یا شناسنامه برای تمامی افراد الزامیست.
- ساعت ورود ۱۴ و ساعت خروج ۱۱ هست.
- از ایجاد آتش در محوطه مجموعه جز محل تعیین شده خودداری گردد.
- استعمال قلیان در آلاچیق های محوطه امکان پذیر است؛ داخل کلبه ها و تراس کلبه ها اکیدا ممنوع میباشد
- مجموعه دارای باربیکیو است که با هماهنگی پذیرش مجموعه میتوانند از آن استفاده نمایند.
- سرو صبحانه و ناهار و شام همگی در رستوران مجموعه میباشد.
- سرو صبحانه از ساعت 9 الی 10 صبح به صورت سلف سرویس در رستوران مجموعه می باشد.
- نکته : کلبه ارکیده ( ویلا ) بدون خدمات غذایی و … می باشد و در صورت تمایل مهمانان محترم برای صرف صبحانه , غذا , استفاده از خدمات { با هماهنگی قبلی} می توانند به محل های مورد نظر واقع در مجموعه در ساعت مقرر حضور یابند.
- آن دسته از مهمانان عزیزی که رزرو **بدون پکیج** ( اقامت بدون پکیج : اقامت بهمراه یک وعده صبحانه فقط ) ، جهت سفارش غذاهای خوشمزه کومه به صورت (حضور در پذیرش یا تلفنی) برای سفارش در ساعات تعیین شده زیر میتوانند اقدام نمایند؛ جهت سفارش با این شماره لطفاً تماس بگیرید >> 09366183609
- برای وعده ناهار: سفارش تا قبل از ساعت 10 پذیرفته میشود.
- برای وعده شام: سفارش تا قبل از ساعت 16 پذیرفته میشود.
- با توجه به کوچک بودن کلبه ها ورود حیوانات خانگی داخل کلبه ها ممنوع میباشد. در حیاط کلبه و محوطه مجموعه نگهداری از حیوانات خانگی امکان پذیر میباشد.
- لطفا از آوردن اسپیکر و بلندگوهای بزرگ که آرامش دیگر مهمان ها را سلب میکند خودداری گردد.
- هزینه اقامت برای کودکان زیر 4سال رایگان و برای کودکان 4 تا 8 سال نیم بها میباشد.
- از زمان رزرو مهمان تا 10 روز قبل از ورود مهمان 30% از کل مبلغ اقامت کسر میگردد.
- بین 10 روز تا 2 روز قبل از ورود مهمان، 50% از کل مبلغ اقامت کسر میگردد.
- در صورت کنسلی از 48 ساعت قبل از ورود مهمان هیچ مبلغی عودت داده نخواهد شد.
رعایت تمامی این موارد صرفا برای آرامش شما مهمانان عزیر هنگام مراجعه به کومه و استفاده از خدمات و بهره مندی از آرامش مجموعه می باشد.
